Kik vagyunk mi a Casinoly Casino mögött
A Casinoly Casino a Rabidi N.V. által üzemeltetett online szerencsejáték-platform, amelyet 2021-ben indítottunk el azzal a céllal, hogy a magyar játékosoknak egy átlátható, gyors és megbízható helyet kínáljunk a kaszinózásra és sportfogadásra egyaránt.
A Casinoly Casino története
2021-ben indultunk útnak, amikor a magyar piacon kevés olyan platform működött, amely valóban a helyi játékosok igényeit tartotta szem előtt. Forintban történő számlavezetést, magyar nyelvű ügyfélszolgálatot és hazai fizetési módokat akartunk adni, ezért a Rabidi N.V. égisze alatt megépítettük a casinoly-magyar.com oldalt.
Az első években több mint 5000 játék került a kínálatunkba, elindítottuk a teljes sportkönyvet, és kialakítottuk az ötszintű VIP-programot. Minden mérföldkőnél ugyanaz vezérelt minket: a gyors kifizetés, a tiszta feltételek és a játékosokkal való őszinte kommunikáció.
Amit a platformon kínálunk
A kínálatunk ma több mint 5000 játékot számlál: 4000+ online slot, 300+ élő kaszinó asztal, 200+ társasjáték, 150+ jackpot-gép és 25 crash-játék. Több mint húsz szolgáltatóval dolgozunk együtt, a NetEnt, az Evolution, a Pragmatic Play, a Play'n GO és a Microgaming éppúgy szerepel a listán, mint a Nolimit City, a Hacksaw vagy a Relax Gaming.
Fizetés forintban és kriptovalutában
A befizetést Paysafecarddal, magyar banki átutalással, Revoluttal, Visa- és Mastercard-kártyával, e-pénztárcákkal (Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton) vagy Bitcoin, Ethereum és Tether formájában is kezeljük. Napi 200 000 forintig, havi 4 000 000 forintig utalunk ki, e-pénztárcákba és kriptovalutába 24 órán belül, kártyára és bankszámlára legfeljebb 3 munkanapon belül. A casino oldalán semmilyen díjat nem számítunk fel.
Engedélyünk és szabályozásunk
A Casinoly Casino működését a Rabidi N.V., Curaçao székhelyű társaság végzi, a Curaçao (Antillephone N.V.) által kiadott 8048/JAZ2020-13 számú engedély alapján. Az engedély kötelez minket a rendszeres pénzügyi auditra, a játékosok pénzének elkülönített kezelésére és a pénzmosás elleni előírások betartására.
Minden új fiókot a játékos személyazonosságának igazolásával, lakcímkártyával és a használt fizetési módszer ellenőrzésével hagyunk jóvá, mielőtt az első kifizetés megtörténne. Ezek a KYC-lépések az Ön pénzét védik, és megakadályozzák, hogy más személy hozzáférjen a számlájához.
Biztonság és tisztességes játék
A teljes platformra SSL/TLS titkosítást alkalmazunk, így a bejelentkezési adatok, a pénzügyi tranzakciók és a személyes dokumentumok védett csatornán utaznak. A játékok kimenetelét hitelesített, rendszeresen tesztelt véletlenszám-generátor (RNG) határozza meg, amelyet a szolgáltatóink független laboratóriumokban auditoltatnak.
A fizetési táblaságok, a bónuszok feltételei és a kifizetési limitek mindenhol nyilvánosan olvashatóak. Ha valaha nem egyezik az elvárása a tapasztalatával, a 24/7 elérhető magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk [email protected] címen vagy élő chatben várja, és konkrét választ ad, nem sablont.
Elkötelezettségünk a felelős játék mellett
Nálunk a játék szórakozás, nem bevételi forrás, és ezt minden oldalunkon ki is mondjuk. A fiókbeállításokban saját befizetési és veszteséglimitet állíthat be, ülésidő-emlékeztetőket kaphat, valamint hűtési időszakot vagy önkielezést kérhet a fiókja teljes lezárásáig.
Önkéntesen összekapcsolódunk az Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy szervezetekkel, hogy a problémás játékviselkedés jeleit korán felismerő játékosaink valódi segítséget kapjanak. A 18 év alatti játék nálunk tilos, és minden regisztrációnál életkor-ellenőrzést végzünk.
- Befizetési és veszteséglimit a fiókbeállításokban
- Ülésidő-emlékeztetők és hűtési időszak
- Önkizárás egy kattintással, vagy ügyfélszolgálattal
- Támogatási linkek: Anonim Szerencsejátékosok, Gambling Therapy
- Kötelező életkor-ellenőrzés minden regisztrációnál
Gyakori kérdések
Ki üzemelteti a Casinoly Casinót?
A Casinoly Casino a Rabidi N.V. tulajdonában áll, székhelye Curaçao szigetén van, működését a 8048/JAZ2020-13 számú Curaçao-i engedély szabályozza.
Milyen nyelveken érhető el az ügyfélszolgálat?
Magyar, angol és német nyelven segítünk, élő chatben és a [email protected] e-mail címen, hétvégén is, a nap 24 órájában.
Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetésemet?
E-pénztárcákba és kriptovalutába legfeljebb 24 órán belül utalunk, kártyára és bankszámlára legfeljebb 3 munkanapon belül. A casino semmilyen díjat nem von le.
Hogyan védik a személyes adataimat?
Az összes forgalmat SSL/TLS titkosítás védi, a dokumentumait elkülönített, hozzáférés-korlátozott rendszerben tároljuk, és a KYC-eljárás során csak az ellenőrzéshez szükséges adatokat kérjük.
Mit tehetek, ha úgy érzem, túl sokat játszom?
Állítson be befizetési vagy veszteséglimitet, kérjen hűtési időszakot, vagy zárassa ki magát véglegesen. Segítünk az Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy elérésében is.